Vzdálená IT pomoc
Máte problém s Vašim počítačem, telefonem, tabletem, tiskárnou nebo WiFi?
Zavolejte nám a společně najdeme řešení.
Máte problém s Vaším počítačem, telefonem, tabletem, tiskárnou nebo WiFi? Zavolejte našemu operátorovi, popište problém a on Vás navede ke spuštění programu, sdělte nám Vaše ID a heslo. Poté Vám technik provede základní diagnostiku zařízení zcela zdarma a navrhne řešení, cenu i čas. Pokud budete s návrhem souhlasit, stačí už jen sledovat jak technik řeší Váš problém.
Postavme se
Vašemu problému společně
Obtěžují Vás neustále vyskakující reklamní sdělení při prohlížení webových stránek? Nevíte jak zrychlit Váš počítač, aby pracoval optimálně? Nebo potřebujete změnit heslo na WiFi síti, aby se k Vám nepřipojoval soused? Chcete Vašim dětem omezit čas strávený na internetu? Nebo potřebujete nainstalovat novou tiskárnu? Nemusíte nikam jezdit, odpojovat Vaše zařízení, shánět pomoc. Jednoduše se vzdáleně připojíme a problém vyřešíme. Rychle, levně a hlavně ihned.
Počítače a tablety
Máte pomalý počítač nebo tablet? Nefunguje vše správně? Potřebujete nainstalovat nový program? Stáhli jste si vir a nevíte jak se ho zbavit? Řešíte zálohování a zabezpečení? Zavolejte nám.
Mobilní telefony
Potřebujete převést data do Vašeho nového telefonu? Nastavit emaily a notifikace? Nainstalovat nové aplikace, nebo vyčistit software? Zavolejte nám.
Tiskárny, faxy apod.
Pořídili jste si novou tiskárnu, skener, nebo jiné zařízení a nedaří se Vám ho správně nainstalovat? Chcete tiskárnu propojit s domácí WiFi sítí? Nebo jen poradit s jejím nákupem? Zavolejte nám.
WiFi
Funguje Vaše WiFi síť správně? Dosahuje tam, kde ji skutečně potřebujete? Chcete změnit heslo, nebo některým zařízením zakázat přístup? Zavolejte nám.
Nejčastější problémy Vašeho zařízení
Zde si můžete prohlédnout odpovědi na nejčastější řešení technického problému Vašeho zařízení.
Vzdálená IT pomoc
Exkluzivní servis
Svěřte Vaše zařízení profesionálům, otestujeme, navrhneme řešení, společně odstraníme problém a Vy můžete opět své zařízení plně využít. Šetříme Váš drahocenný čas. Nemusíte nikam jezdit, během několika minut bude zase Vaše zařízení plnit Vaše požadavky.
Vaše zařízení
Náš pohled
Profesionální služby
Vzdálená IT podpora
Jak postupovat
- Zavolejte našemu operátorovi a popište problém.
- Spusťte program pro vzdálené připojení a sdělte nám Vaše ID a heslo.
- IT technik provede základní diagnostiku a navrhne způsob řešení, předpokládaný čas a cenu servisního zásahu..
- Pokud budete s návrhem souhlasit, IT technik Váš problém vyřeší, dle Vašich časových možností.
- Po skončení servisního zásahu zašleme fakturu za poskytnuté služby do Vašeho emailu.
- Pokud technik není schopen problém vyřešit na dálku, svezeme zařízení zdarma.
- Pokud máte jakékoli další dotazy, kontaktujte nás.
